Szeretettel köszöntelek a M I N D E N N A P közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
M I N D E N N A P vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a M I N D E N N A P közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
M I N D E N N A P vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a M I N D E N N A P közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
M I N D E N N A P vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Szeretettel köszöntelek a M I N D E N N A P közösségi oldalán!
Csatlakozz te is közösségünkhöz és máris hozzáférhetsz és hozzászólhatsz a tartalmakhoz, beszélgethetsz a többiekkel, feltölthetsz, fórumozhatsz, blogolhatsz, stb.
Ezt találod a közösségünkben:
Üdvözlettel,
M I N D E N N A P vezetője
Amennyiben már tag vagy a Networkön, lépj be itt:
Kis türelmet...
Bejelentkezés
A pórul járt utast nem kártalanítja a BKK. Tanulj az esetből és inkább ne fizess húszezressel az automatánál, ha nem muszáj!
Húszezressel fizetett egy nő a Lehet téri BKK automatánál a 9500 forintos bérletéért, ám a gép csak egy ötszázast adott vissza, a fennmaradó tízezer forintot elnyelte. A nő rögtön jelezte a történteket az ügyfélszolgálaton, ahol felvették az adatait, majd a vonal megszakadt - számolt be róla az ATV.
Ezek után levelet írt a BKK-nak, amire 28 nappal később kapott választ. Azt írták, hogy a rendszer szerint tízezressel fizetett, amiből rendben vissza is kapta az ötszázast, így nincs lehetőségük kártalanítani őt. Még úgy sem, hogy nem vonták kétségbe az igazát. Leszögezték azt is, hogy bár az automaták az összes érvényben lévő fizetőeszközt elfogadják, a visszaadást az ügyfelek védelmében úgy szabályozták, hogy húszezressel csak akkor lehet fizetni, ha 15.005 forint vagy ennél magasabb összegű a termékek ára.
Ez ugyan nem volt kiírva az automatán, ám a BKK azt állítja, már dolgoznak azon, hogy minden automatán feltüntessék az információt.
A nő a Budapesti Békéltető Testülethez fordult, ahol megtudta, hogy sokakat ért hasonló módon kár a BKK automatáinál.
Forrás: http://www.nlcafe.hu/ezvan/20160915/bkk-automata-hiba/
|
|
|
E-mail: ugyfelszolgalat@network.hu
Kapcsolódó hírek:
Trükköznének a csatornaberuházásból megmaradt pénzekkel? – A lakosok pénzét követeli vissza a Jobbik Üllésen is
MAGYARORSZÁG EU-S KIZÁRÁSÁT KÖVETELI A LUXEMBURGI KÜLÜGYMINISZTER
Vona: nincs aktualitása, hogy Magyarország visszacsatolja Erdélyt